ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ - ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

 

ΠΟΙΟΣ ΕΙΝΑΙ ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΓΙΑ ΤΗ ΜΕΤΑΧΕΙΡΙΣΗ ΤΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΣΑΣ;

Τα δεδομένα σας επεξεργάζεται αποκλειστικά η επιχείρηση μας τηρώντας την εφαρμογή του άρθρου 7Α παρ. 1 (β) Ν. 2472/1997, με σκοπό την υλοποίηση της παραγγελίας που δώσατε και με κανέναν τρόπο δεν θα αποκαλυφθούν, δημοσιοποιηθούν ή πωληθούν σε τρίτους, εκτός αν κινηθεί η διαδικασία που ορίζει η νομοθεσία για την άρση του απορρήτου (Ν. 2225/1994) ή τυχόν υποχρεώσεις που απορρέουν από την εθνική εφαρμογή της Οδηγίας 24/2006 ή από τον Νόμο.

 

ΤΙ ΕΙΔΟΥΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΥΓΚΕΝΤΡΩΝΕΙ ΤΟ ΒΟΗΒΟ;

- Το ΒΟΗΒΟ μπορεί να συγκεντρώσει τις παρακάτω προσωπικές πληροφορίες από τους χρήστες της ιστοσελίδας μέσα από τις αντίστοιχες φόρμες συμπλήρωσης: όνομα, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ταχυδρομική διεύθυνση, αριθμό τηλεφώνου, ημερομηνία γέννησης, φύλο και στοιχεία πιστωτικής κάρτας ή αριθμό λογαριασμού (ο οποίος παρέχεται από τον πελάτη σε περίπτωση επιστροφής) όταν ο χρήστης επισκέπτεται το ηλεκτρονικό κατάστημα, δημιουργεί λογαριασμό στο ηλεκτορινικό κατάστημα, πραγματοποιεί εγγραφή στα ενημερωτικά δελτία, πραγματοποιεί ηλεκτρονική παραγγελία, ή συμμετέχει σε προσφορές ή άλλες διαφημιστικές ενέργειες του ΒΟΗΒΟ.

- Επιπλέον, το ΒΟΗΒΟ συγκεντρώνει όλες τις πληροφορίες σχετικά με την πλοήγησή σας στο ηλεκτρονικό κατάστημα με στόχο την παροχή καλύτερων εξατομικευμένων υπηρεσιών στους χρήστες της και την συνεχή βελτίωση της παρουσίας της στο διαδίκτυο.

Πιο συγκεκριμένα κατά την επίσκεψή σας στο ηλεκτρονικό κατάστημα μας, τα ακόλουθα στοιχεία θα αποθηκεύονται για τεχνικούς λόγους στα λεγόμενα «αρχεία καταγραφής»:

  • η διεύθυνση IP του υπολογιστή πρόσβασης
  • δεδομένα “cookie”
  • η ιστοσελίδα από την οποία μας επισκέπτεσθε
  • οι σελίδες εντός του ιστότοπού μας που επισκέπτεσθε
  • η ημερομηνία και η διάρκεια της επίσκεψης
  • ο τύπος προγράμματος περιήγησης 
  • το λειτουργικό σύστημα
  • δεδομένα τοποθεσίας

( Τα περισσότερα από τα ανωτέρω στοιχεία συγκεντρώνεται και καταγράφονται επιπλέον της πλατφόρμας  διαχείρισης του ηλεκτρονικού μας καταστήματος και στην πλατφόρμα διαχείρισης δεδομένων GoogleAnalytics, η οποία και είναι συνδεμένη με το ηλεκτρονικό μας κατάστημα ως πρόσθετη εφαρμογή (Plug-in), που δίνει την δυνατότητα στην επιχείρηση μας για καλύτερη διαχείριση και αξιοποίηση των δεδομένων που συλλέγονται με στόχο την παροχή βελτιωμένων υπηρεσιών προς τους χρήστες. Εκ μέρους του ΒΟΗΒΟ επιβεβαιώνεται ότι στα εν λόγω δεδομένα, που συλλέγονται μέσω της συγκεκριμένης πλατφόρμας έχει πρόσβαση αποκλειστικά η εταιρία μας ΒΟΗΒΟ, και μόνο αυτή ή συνεργάτες εκ μέρους αυτής, διαθέτουν το δικαίωμα να διαχειριστούν και να αξιοποιήσουν τα δεδομένα αυτά. Τέλος, σημειώνεται πως τα Plug-ins υπόκεινται στην πολιτική απορρήτου της αντίστοιχης πλατφόρμας και όχι στη δική μας Πολιτική. )

Όλα τα προσωπικά στοιχεία προέρχονται από τον ενδιαφερόμενο, με εξαίρεση τα στοιχεία επικοινωνίας που μπορεί να παραχωρήσουν φίλοι ή συγγενείς, κατόπιν αδείας που έχουν πάρει οι ίδιοι από τα τρίτα πρόσωπα:

  • Για την αποστολή ενός δώρου. Συγκεκριμένα κατάγραφονται ονοματεπώνυμο , διεύθυνση και τηλέφωνο επικοινωνίας του παραλήπτη που έχει οριστεί.
  • Για να μοιραστούν τα αγαπημένα τους προϊόντα (λίστα επιθυμιών), που είναι αποθηκευμένα στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα και μπορούν να διαχειρίζονται μέσω του λογαριασμό τους. Συγκεκριμένα καταγράφεται η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχει οσίσει χρήστης ότι επιθυμεί να αποσταλεί η λίστα επιθυμιών του.

 

ΜΕ ΤΙ ΣΚΟΠΟ ΕΠΕΞΕΡΓΑΖΟΜΑΣΤΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ;

Τα προσωπικά δεδομένα του ενδιαφερομένου θα υπόκεινται σε επεξεργασία με τους ακόλουθους σκοπούς κατά περίπτωση:

- Διαχείριση και ανάπτυξη της εγγραφής στο ηλεκρτονικό κατάστημα. Η εγγραφή σημαίνει την επεξεργασία των προφίλ πλοήγησης του χρήστη ηλεκτρονικό κατάστημα του ΒΟΗΒΟ. Το εν λόγω προφίλ συνιστά τη χρήση των προσωπικών δεδομένων του πελάτη και τα στοιχεία πλοήγησής του καθώς και τα προϊόντα που προβλήθηκαν ή προστέθηκαν στο καλάθι, τις ενότητες του ηλεκτρονικού καταστήματος που επισκέφθηκε, την τοποθεσία για να αξιολογηθούν οι προτιμήσεις ή/και τα προσωπικά ενδιαφέροντα με στόχο να προσφέρουμε στον πελάτη τα περιεχόμενο, όπως προσφορές, υπηρεσίες και προϊόντα που ταιριάζουν στο προφίλ του.

- Διαχείριση και ανάπτυξη των ηλεκτρονικών αγορών. Χρησιμοποιούμε τις προσωπικές πληροφορίες του πελάτη για να επεξεργαστούμε και να παραδώσουμε την παραγγελία του, να τον ενημερώσουμε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για την κατάσταση της παραγγελίας του ή τυχόν τροποποιήσεων της.

- Διαχείριση και αποστολή πληροφοριών για αποκλειστικές προσφορές, τελευταία νέα και εξατομικευμένες πληροφορίες προσαρμοσμένες στο προφίλ, τα ενδιαφέροντα και τις ανάγκες του ενδιαφερομένου ως πελάτη μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Η αποστολή αυτών των πληροφοριών σημαίνει την επεξεργασία του προφίλ του χρήστη που περιλαμβάνει τη χρήση των προσωπικών δεδομένων, του ιστορικού αγορών, καθώς και των στοιχείων πλοήγησης στο ηλεκτρονικό κατάστημα για την αξιολόγηση ζητημάτων σχετικά με τις προσωπικές προτιμήσεις με στόχο να του προσφέρουν τις εμπορικές κοινοποιήσεις που τιαριάζουν στο προφίλ του.

 

ΓΙΑ ΠΟΣΟ ΚΑΙΡΟ ΘΑ ΔΙΑΤΗΡΟΥΜΕ ΤΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ;

To BOHBO θα διαφυλάξει τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για το χρονικό διάστημα που κρίνεται ευλόγως απαραίτητο λαμβάνοντας υπόψη τις ανάγκες να προσφέρουμε απάντηση σε ζητήματα που τίθενται ή να επιλύσουμε προβλήματα, να πραγματοποιήσουμε βελτιώσεις, να ενεργοποιήσουμε τις υπηρεσίες σας και να πληρούμε τις προϋποθέσεις που απαιτεί η ισχύουσα νομοθεσία. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να διατηρήσει τα προσωπικά δεδομένα για ένα λογικό χρονικό διάστημα ακόμα και αφού ο ενδιαφερόμενος έχει σταματήσει να χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες του BOHBO ή έχει σταματήσει να χρησιμοποιεί το ηλεκτρονικό κατάστημα. Μετά το πέρας αυτής της περιόδου, τα προσωπικά δεδομένα θα αποκλειστούν από όλα τα συστήματα του ΒΟΗΒΟ.

 

ΣΕ ΠΟΙΟΥΣ ΜΠΟΡΟΥΜΕ ΝΑ ΚΟΙΝΟΠΟΙΗΣΟΥΜΕ ΤΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ;

Τα προσωπικά δεδομένα του ενδιαφερομένου δύναται να παραχωρηθούν/κοινοποιηθούν στους ακόλουθους παραλήπτες:

-Δημόσιες Αρχές και Οργανισμούς όταν το απαιτούν οι δημοσιονομικοί και εργασιακοί κανονισμοί, οι κανονισμοί Κοινωνικής Ασφάλισης ή οποιοσδήποτε άλλος ισχύων κανονισμός.

- Πληροφορίες του χρηστών και συγκεκριμένα του ονόματος και των μηνυμάτων/ σχολίων (“Υποβολές Χρήστη”) ενδέχεται να προβληθούν, κατόπιν αδείας που θα δοθεί από την εταιρεία ΒΟΗΒΟ, σε εμφανή σημεία στον ηλεκτρονικό κατάστημα, εφόσον επιλέξετε να υποβάλετε τέτοιου είδους πληροφορίες στα σχετικά πεδία. Συγκεκριμένα αναφέρουμε τις φόρμες σχολιασμού/κριτικής που διαθέτουμε και είναι προσβάσιμες από όλους τους χρήστες του ηλεκρτρονικού καταστήματος. Επαναλαμβάνουμε ότι κάθε περιεχόμενο (όπου περιλαμβάνονται, χωρίς περιορισμό, φωτογραφίες, λεζάντες και σχόλια) που κοινοποιείτε οικειοθελώς ώστε να είναι ορατό από άλλους χρήστες στα συγκεκριμένα δημόσια ποδία του ηλεκτρονικού καταστήματος δεν ανήκει στα Προσωπικά Δεδομένα· γίνεται δημόσια διαθέσιμο, είναι δυνατό να συλλέγεται και να χρησιμοποιείται από άλλους και να αναμεταδίδεται μέσω του διαδικτύου και άλλων καναλιών επικοινωνίας.

- Εταιρείες που έχουν αναλάβει τη διαχείριση δεδομένων, με σκοπό να παρέχουν υπηρεσίες προβολής και προώθησης για το ΒΟΗΒΟ και αξιοποιούν εκ μέρους του πληροφορίες που παρέχονται μέσω πρόσθετων τεχνολογιών (Plug-ins) που έχουν τοποθετηθεί στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, με στόχο την δημιουργία εξατομικευμένων διαφημίσεων με βάση τις προτιμήσεις των χρηστών ή/και της τοποθεσίας των χρηστών.

Πιο συγκερκιμένα:

Ενδέχεται να ενσωματώνουμε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα μια διεπαφή προγραμματισμού εφαρμογών μέσων κοινωνικής δικτύωσης ή πρόσθετα (“Plug-ins“) μέσων κοινωνικής δικτύωσης, συμπεριλαμβανομένων των Facebook και λοιπών. Τα Plug-ins είναι δυνατό να μεταφέρουν πληροφορίες για εσάς στην αντίστοιχη πλατφόρμα του Plug-in χωρίς να προβείτε σε οποιαδήποτε κίνηση. Αυτές οι πληροφορίες ενδέχεται να περιλαμβάνουν τον αριθμό ταυτοποίησης χρήστη της πλατφόρμας (ΙP), τον ιστότοπο τον οποίο έχετε προσπελάσει και άλλα. Η αλληλεπίδραση με ένα Plug-in θα μεταφέρει πληροφορίες απευθείας στο κοινωνικό δίκτυο του εν λόγω Plug-in και αυτές οι πληροφορίες ενδέχεται να είναι ορατές σε άλλους που χρησιμοποιούν αυτή την πλατφόρμα. Τα Plug-ins υπόκεινται στην πολιτική απορρήτου της αντίστοιχης πλατφόρμας και όχι στη δική μας Πολιτική.

Το ΒΟΗΒΟ σε καμία περίπτωση δεν θα πουλήσει τα δεδομένα πελατών σε τρίτους.

 

ΠΩΣ ΠΡΟΣΤΑΤΕΥΕΙ TΟ ΒOHΒΟ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ;

Το ηλεκτρονικό κατάστημα χρησιμοποιεί τεχνικές ασφάλειας των πληροφοριών όπως διαδικασίες ελέγχου πρόσβασης και μηχανισμούς κρυπτογράφησης, όλα με στόχο την αποφυγή μη εγκεκριμένης πρόσβασης στα στοιχεία και την εγγύηση της εμπιστευτικότητάς τους. Για την επίτευξη αυτών των σκοπών, ο χρήστης αποδέχεται ότι το ΒΟΗΒΟ θα αποκτήσει δεδομένα με στόχο την επαλήθευση του ελέγχου πρόσβασης.

Επιπλέον, οποιαδήποτε συναλλαγή που πραγματοποιείται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος ολοκληρώνεται μέσω ενός ασφαλούς συστήματος πληρωμής. Τα απόρρητα δεδομένα πληρωμής αποστέλλονται άμεσα και με κρυπτογραφημένο τρόπο (SSL) στην αρμόδια οντότητα.

 

ΠΟΙΑ ΕΙΝΑΙ ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ ΑΝΑΦΟΡΙΚΑ ΜΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ;

Ως χρήστες του ηλεκτρονικού καταστήματος διαθέτετε τα παρακάτω δικαιώματα τα οποία μπορείτε να εξασκήσετε μέσω της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου info@bohbo.eu ή μέσω της φόρμας επικοινωνίας. Το αρμόδιο τμήμα διαχείρισης δεδομένων του ΒΟΗΒΟ οφείλει να προβεί σε ικανοποίηση του αιτήματος σας άμεσα, καθώς επίσης διαθέτει το δικαίωμα να ζητήσει επιβεβαίωση της ταυτότητας σας πριν προβεί σε οποιαδήποτε ενέργεια.

 

- Δικαίωμα Πρόσβασης στα Στα Προσωπικά δεδομένα:

Έχετε δικαίωμα να αποκτήσετε επιβεβαίωση σχετικά με το αν διαχειριζόμαστε προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν ή όχι, καθώς και να αποκτήσετε πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα που διαθέτει το ΒΟΗΒΟ για εσάς. Αν έχετε δημιουργήσει λογαριασμό στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, μπορεί να σας φανεί πιο απλό να εξάγετε τα δεδομένα σας απευθείας μέσω του λογαρισμού σας και του πεδίου προσωπικά δεδομένα.

 

- Δικαίωμα Διόρθωσης Προσωπικών Δεδομένων :

Έχετε δικαίωμα να ζητήσετε από το ΒΟΗΒΟ να διορθώσει τα προσωπικά σας δεδομένα όταν αυτά είναι ανακριβή ή να τα συμπληρώσει όταν αυτά δεν είναι πλήρη. Αν έχετε δημιουργήσει λογαριασμό στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, μπορεί να σας φανεί πιο απλό να διορθώσετε τα δεδομένα σας απευθείας μέσω της επεξεργασίας του λογαριασμού σας.

 

- Δικαίωμα Διαγραφής Προσωπικών Δεδομένων:

Μπορείτε να μας ζητήσετε να διαγράψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν, ανάμεσα σε άλλους λόγους, τα δεδομένα δεν είναι πια απαραίτητα για τους σκοπούς για τους οποίους συγκεντρώθηκαν. Επικοινωνήστε το μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου info@bohbo.eu ή μέσω της φόρμας επικοινωνίας.

 

- Δικαίωμα διαγραφής από τα Ενημερωτικά Δελτία:

 Έχετε δικαίωμα να διαγραφείτε οποιαδήποτε στιγμή από τα ενημερωτικά μας δελτία πατώντας στο εδώ.

  

GOOGLE FONTS ΚΑΙ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

Αυτός ο ιστότοπος χρησημοπεί τις γραμματοσειρές της Google για καλύτερη εμφάνιση (http://www.google.com/webfonts). Οταν ανοίγουν ιστότοποι που περιέχουν κείμενo μορφοποιημένο με τις γραμματοσειρές Google, δημιουργείται μια σύνδεση μεταξύ των βάσεων δεδομένων του υπολογιστή σας και της GoogleInc., προκειμένου να φορτωθούν οι γραμματοσειρές. Θα πρέπει να σημειωθεί ότι η διεύθυνση IP σας, καθώς και άλλες πληροφορίες σχετικά με τη χρήση αυτής και άλλων ιστοσελίδων (referrer) μεταφέρονται σε ένα διακομιστή Google στις H.Π.Α και αποθηκεύονται εκεί. Εάν το πρόγραμμα περιήγησης δεν υποστηρίζει τις γραμματοσειρές Google ή δεν επιτρέπεται η πρόσβαση, το κείμενο εμφανίζεται με τυπική γραμμματοσειρά. Μπορείτε να βρείτε πληροφορίες σχετικά με τις γραμματοσειρές Google στο διαδίκτυο στηδιεύθυνση: http://code.google.com/intl/de-DE/apis/webfonts/faq.html .

  

ΖΗΤΗΤΜΑΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝΑ ΑΝΗΛΙΚΩΝ

Δεν σκοπεύουμε και δεν επιθυμούμε να συλλέγουμε οποιαδήποτε προσωπική πληροφορία που αφορά παιδιά ηλικίας κάτω των 13 ετών. Κάθε χρήση του ιστότοπου μας από παιδιά ηλικίας κάτω των 13 ετών πρέπει να πραγματοποιείται υπό την εποπτεία του γονέα ή του κηδεμόνα αυτού του παιδιού. Δεν πρέπει να διαβιβάζονται πληροφορίες στον ιστότοπο του ΒΟΗΒΟ από οποιονδήποτε ηλικίας κάτω των 13 ετών χωρίς τη συγκατάθεση του γονέα ή του κηδεμόνα του. Εφόσον ανακαλύψουμε ότι ένας χρήστης ηλικίας κάτω των 13 ετών έχει κοινοποιήσει διαδικτυακά δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, θα προβούμε σε κατάλληλα μέτρα με σκοπό να διαγράψουμε τέτοιου είδους δεδομένα από τις βάσεις δεδομένων μας και να μην χρησιμοποιήσουμε αυτά τα δεδομένα για οποιοδήποτε λόγο (με εξαίρεση, εφόσον απαιτείται, για την προστασία του παιδιού ή άλλων σύμφωνα με τις διατάξεις του νόμου). Συστήνουμε οι ανήλικοι ηλικίας άνω των 13 ετών να ζητούν την άδεια των γονιών τους πριν να κοινοποιήσουν οποιαδήποτε προσωπική πληροφορία σε τρίτο μέσω του διαδικτύου.

 

ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΕΙΣ ΤΗΣ ΠΑΡΟΥΣΑΣ ΠΟΛΙΤΙΚΗΣ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

Ενδέχεται να προχωρούμε σε περιοδική τροποποίηση της συγκεκριμένης Πολιτικής Απορρήτου. Η χρήση των πληροφοριών που συλλέγουμε υπόκειται στην Πολιτική Απορρήτου που βρίσκεται σε ισχύ τη χρονική στιγμή που χρησιμοποιούνται οι συγκεκριμένες πληροφορίες. Σε περίπτωση που προβούμε σε τροποποίηση του τρόπου με τον οποίο χρησιμοποιούμε τα Προσωπικά Δεδομένα, θα σας ειδοποιήσουμε δημοσιεύοντας μια ανακοίνωση στον ιστότοπο μας. Μπορείτε να εντοπίσετε εάν έχουν πραγματοποιηθεί τροποποιήσεις στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου σημειώνοντας την ημερομηνία της τελευταίας ενημέρωσης. Δεσμεύεστε από τυχόν τροποποιήσεις στην Πολιτική Απορρήτου εφόσον χρησιμοποιήσετε τις Υπηρεσίες μετά την αρχική δημοσίευση τέτοιου είδους τροποποιήσεων.

Τελευταία Τροποποίηση 25/05/18