ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ

ΓΕΝΙΚΑ

Η ατομική μας επιχείρηση, με διακριτικό τίτλο BOHBO Designer Second Hand, έχει έδρα στο Κολωνάκι Αττικής (οδός Mαυρομιχάλη, αρ.99, ΤΚ 11472, Αθήνα, Ελλάδα, ΑΦΜ 139940854, ΔΟΥ Δ’ Αθηνών, τηλέφωνο 210 3389202), λειτουργεί από το 2007, διατηρεί κατάστημα με επώνυμα μεταχειρισμένα ρούχα, υποδήματα και αξεσουάρ (τα οποία βρίσκονται σε άριστη κατάσταση) στο κέντρο της Αθήνας και προχωράει με το παρόν ηλεκτρονικό κατάστημα στην έκθεση και διάθεση των προϊόντων της μέσω του Διαδικτύου. Το e-shop που δημιουργείται απευθύνεται σε όλους τους χρήστες του internet που επιθυμούν την άμεση ενημέρωσή τους για τα προϊόντα που προσφέρουμε και τη δυνατότητα πραγματοποίησης αγορών μέσα από e-shop, κατόπιν εξ’ αποστάσεως διαδικτυακής παραγγελίας, πάντοτε υπό την επιφύλαξη της επάρκειας των αποθεμάτων της επιχείρησης.

Πριν προβείτε σε οποιαδήποτε συναλλαγή μαζί μας μέσω της παρούσας ιστοσελίδας www.bohbo.eu πρέπει να βεβαιωθείτε ότι συμφωνείτε με τους παρακάτω όρους και προϋποθέσεις καθώς όλες οι συναλλαγές διέπονται από αυτούς και η συναλλαγή σας μαζί μας συνεπάγεται την πλήρη αποδοχή των όρων αυτών.

1. ΌΡΟΙ

Οι παρόντες όροι είναι απολύτως συμβατοί με το ισχύον ευρωπαϊκό και ελληνικό δίκαιο ενώ η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς ή να ανανεώνει τους παρόντες όρους και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών που γίνονται μέσω του ηλεκτρονικού της καταστήματος. Η επιχείρηση αναλαμβάνει την υποχρέωση να ενημερώνει τους χρήστες για οποιαδήποτε τροποποίηση ή αλλαγή μέσω της ιστοσελίδας του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος. Οι τροποποιήσεις των όρων δεν καταλαμβάνουν τις παραγγελίες που έχουν ήδη πραγματοποιηθεί.

2. ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΚΑΙ ΠΡΟΪΟΝΤΑ

Η επιχείρηση δεσμεύεται ως προς την πληρότητα και την εγκυρότητα των περιεχομένων που παρατίθενται στην ιστοσελίδα του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος αναφορικά με τα ουσιώδη χαρακτηριστικά κάθε προϊόντος που διαθέτει, υπό την επιφύλαξη τυχόν τεχνικών ή τυπογραφικών λαθών, που έχουν διαφύγει της προσοχής ή έχουν προκύψει ακούσια ή λόγω τυχόν διακοπών λειτουργίας της ιστοσελίδας εκ λόγων ανωτέρας βίας.

3. ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ

Η επιχείρηση και το ηλεκτρονικό της κατάστημα δεν φέρουν ουδεμία ευθύνη για  τεχνικά προβλήματα, που τυχόν παρουσιασθούν στους χρήστες όταν επιχειρούν την πρόσβαση στον δικτυακό τόπο και κατά τη διάρκεια αυτής και έχουν σχέση με τη λειτουργία ή συμβατότητα της δικής τους υποδομής με τη χρήση του δικτυακού τόπου. Επίσης η επιχείρηση ουδεμία ευθύνη έχει για πράξεις ή παραλείψεις τρίτων και ιδιαίτερα μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή/και πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτού.

4. ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΧΡΗΣΤΩΝ

Οι χρήστες της ιστοσελίδας απαγορεύεται να χρησιμοποιούν αυτή και το ηλεκτρονικό κατάστημαγια αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου είναι παράνομο, άδικο, εμπαθές, παραβιάζει απόρρητο οποιουδήποτε άλλου προσώπου, ή εκφράζει φυλετικές, εθνικές ή άλλες διακρίσεις, παραβιάζει οποιαδήποτε ευρεσιτεχνία, εμπορικό σήμα, εμπορικό μυστικό, πνευματικά δικαιώματα ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τρίτων, περιέχει ιούς λογισμικού ή οποιουσδήποτε άλλους κώδικες, αρχεία ή προγράμματα, που έχουν σχεδιαστεί με σκοπό την διακοπή, την πρόκληση βλάβης, την καταστροφή ή παρεμπόδιση της λειτουργίας οποιουδήποτε λογισμικού ή υλικού υπολογιστών, ηθελημένα ή αθέλητα παραβαίνει την ισχύουσα ελληνική και κοινοτική νομοθεσία και των διατάξεων αυτής, δύναται να παρενοχλήσει τρίτους με οποιοδήποτε τρόπο και οποιοδήποτε περιεχόμενο χρησιμοποιείται για συλλογή ή αποθήκευση προσωπικών δεδομένων των χρηστών.

5. ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Για την διενέργεια οποιασδήποτε συναλλαγής μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος του  www.bohbo.eu  και για να κάνετε παραγγελίες προϊόντων της επιχείρησης, θα ζητηθεί η γνωστοποίηση από πλευράς σας κάποιων προσωπικών σας στοιχείων. Όταν κάνετε μια παραγγελία, θα σας ζητήσουμε το πλήρες ονοματεπώνυμό σας, τη διεύθυνση αποστολής των προϊόντων, τον αριθμό του τηλεφώνου σας και την ηλεκτρονική σας διεύθυνση.

Τα δεδομένα αυτά επεξεργάζεται η επιχείρηση τηρώντας την εφαρμογή του άρθρου 7Α παρ. 1 (β) Ν. 2472/1997, με σκοπό την υλοποίηση της παραγγελίας που δώσατε και με κανέναν τρόπο δεν θα αποκαλυφθούν, δημοσιοποιηθούν ή πωληθούν σε τρίτους, εκτός αν κινηθεί η διαδικασία που ορίζει η νομοθεσία για την άρση του απορρήτου (Ν. 2225/1994) ή τυχόν υποχρεώσεις που απορρέουν από την εθνική εφαρμογή της Οδηγίας 24/2006.

Τα στοιχεία των πιστωτικών καρτών εισάγονται αποκλειστικά στο ασφαλές περιβάλλον του paypal, ενώ η επιχείρηση δεν κρατάει κανένα απολύτως στοιχείο αυτών.

Ενημερωθείτε αναλυτικά για την Πολιτική Απορρήτου εδώ.

6. ΤΑ ΠΩΛΟΥΜΕΝΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΚΑΙ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ ΓΙΑ ΤΗ ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ ΑΥΤΩΝ

Τα χαρακτηριστικά των πωλούμενων προϊόντων μπορείτε να τα πληροφορηθείτε ακολουθώντας τις οδηγίες αναζήτησης που παρατίθενται στην ιστοσελίδα μας και κάνοντας "κλικ" στο όνομα του αντίστοιχου προϊόντος.

Κάθε προϊόν είναι συγκεκριμένο και μοναδικό, όπως ακριβώς αυτό απεικονίζεται και περιγράφεται και δεν διατίθεται σε άλλο μέγεθος ή χρώμα. Η επιχείρησή μας μεριμνά για την άμεση και έγκαιρη ενημέρωσή σας σχετικά με τη διαθεσιμότητα των προϊόντων μας. Ωστόσο επειδή ταυτόχρονα με το παρόν ηλεκτρονικό κατάστημα λειτουργεί και το κατάστημά μας ενδέχεται να προβείτε σε παραγγελία προϊόντος το οποίο έχει ήδη πωληθεί στο κατάστημα χωρίς να έχουμε προλάβει να ενημερώσουμε το παρόν ηλεκτρονικό κατάστημα για τη μη διαθεσιμότητα του συγκεκριμένου προϊόντος. Στην περίπτωση αυτή εντός μίας (1) ημέρας από την παραγγελία σας θα λαμβάνετε ενημέρωση στο e-mailσας για τη μη διαθεσιμότητα. Σε περίπτωση που έχετε ήδη πληρώσει για το προϊόν μέσω Paypal, θα σας επιστρέφουμε τα χρήματά σας εντός πέντε (5) εργασίμων ημερών από την παραγγελία σας. Σε περίπτωση που η παραγγελία σας γίνει Σάββατο ή Κυριακή, ενημέρωση για τη μη διαθεσιμότητα του προϊόντος θα λαμβάνετε την Δευτέρα, ενώ αν γίνει σε ημέρες αργίας ενημέρωση θα λάβετε εντός της επόμενης εργάσιμης ημέρας. Ακόμα και στην περίπτωση που η επιχείρηση δεν μπορέσει - για λόγους που δεν μπορεί να προβλέψει- να σάς ενημερώσει στις ανωτέρω προθεσμίες για τη μη διαθεσιμότητα των προϊόντων δεσμεύεται  μέσα στην προθεσμία των πέντε (5) εργασίμων ημερών από την παραγγελία σας να σας επιστρέψει τα χρήματά σας.

Η επιχείρησή μας δεν δίνει κανενός είδους εγγύηση για τη διαθεσιμότητα των εμφανιζόμενων στην ιστοσελίδα προϊόντων, εγγυάται όμως την ενημέρωσή σας για τη μη διαθεσιμότητα κάποιου από τα αγορασθέντα προϊόντα σύμφωνα με τις παραπάνω προθεσμίες. Η συναλλαγή θα θεωρείται ότι ολοκληρώθηκε μόνο μετά την αποστολή έγγραφης ηλεκτρονικής επιβεβαίωσης. Σε περίπτωση που είναι αδύνατη η εκτέλεση κάποιας παραγγελίας - συμπεριλαμβανομένου και του λόγου της μη διαθεσιμότητας του προϊόντος- έχουμε δικαίωμα να υπαναχωρήσουμε και να μην την εκπληρώσουμε, σε περίπτωση δε που έχει ήδη εισπραχθεί το τίμημα θα σας επιστραφεί εντός πέντε (5) εργασίμων ημερών.

7. ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΚΑΙ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΠΡΑΓΜΑΤΟΠΟΙΗΣΗΣ ΑΥΤΗΣ

Η πραγματοποίηση παραγγελίας μέσα από ηλεκτρονικό κατάστημα αποτελεί σύναψη σύμβασης πώλησης εξ αποστάσεως ρυθμιζόμενη από το νομοθετικό πλαίσιο του Ν. 2251/1994, όπως έχει τροποποιηθεί.

Δυνατότητα σύναψης έγκυρης παραγγελίας μέσω του e-shop, έχετε εφόσον είστε δικαιοπρακτικά ικανοί τηρώντας τα άρθρα του Ελληνικού Αστικού Κώδικα, (εφόσον έχετε συμπληρώσει το δέκατο όγδοο έτος της ηλικίας σας και δεν τελείτε σε δικαστική συμπαράσταση ως προς τη σύναψη σύμβασης πώλησης).

Η διαδικασία για την πραγματοποίηση της παραγγελίας μέσω του e-shopξεκινάει με τη συμπλήρωση ειδικής φόρμας με τα απαραίτητα στοιχεία για τη σύναψη της σύμβασης πώλησης.

Μέσω του διαδικτυακού τόπου θα ενημερώνεστε από την επιχείρηση πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας για τα ουσιώδη χαρακτηριστικά του προϊόντος, την τιμή, την ποσότητα (η οποία δεν μπορεί να είναι πέραν του ενός προϊόντος καθώς κάθε προϊόν είναι μοναδικό κομμάτι), τις δαπάνες μεταφοράς, τον τρόπο πληρωμής και παράδοσης.

Με την αποστολή της φόρμας παραγγελίας, θα λαμβάνετε στο e-mail  σας αντίγραφο της παραγγελίας.

8. ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

• Αντικαταβολή κατά την παράδοση του προϊόντος (ισχύει μόνο για παραγγελίες παραδοτέες εντός Ελλάδας). Στις περιπτώσεις αυτές κάθε παραγγελία, η οποία αφορά είτε ένα μόνο προϊόν, είτε περισσότερα, δεν θα πρέπει να υπερβαίνει το συνολικό ποσό των 2.000 ευρώ.
  
  Σημειώνεται ότι λόγω της μοναδικότητας του κάθε προϊόντος σε οποιαδήποτε παραγγελία πραγματοποιείται με τρόπο πληρωμής την αντικαταβολή, το προϊόν δεν μπορεί να αποσταλεί σε διάστημα μεγαλύτερο των 7 ημερών από την ημέρα της παραγγελίας. Σε περίπτωση που επιθυμείτε η αποστολή των προϊόντων να γίνει σε μεγαλύτερο διάστημα των  7 ημερών από την ημέρα της παραγγελίας σας, οφείλετε να επιλέξετε άλλον τρόπο πληρωμής που εξασφαλίζει την προπληρωμή των αγορών σας ώστε και να είναι εφικτή η πραγματοποίηση κράτησης τους από την εταιρεία μας. Σε αντίθετη περίπτωση διατηρούμε κάθε δικαίωμα να μην κάνουμε δεκτή ή να ακυρώσουμε την παραγγελία σας χωρίς να προβούμε σε κάποια περαιτέρω ενημέρωση. 
  
  
• PAYPAL
  
  
• Πιστωτική ή Χρεωστική Κάρτα
  Στο ασφαλές περιβάλλον της Τράπεζας EUROBANK
  

• Κατάθεση στην Τράπεζα

• Πληρωμή στο κατάστημα Στο ασφαλές περιβάλλον της Τράπεζας EUROBANK Η παραγγελία σας θα είναι διαθέσιμη για παραλαβή και πληρωμή στο κατάστημα, εφόσον επικοινωνήσετε μαζί μας μέσα σε 24 ώρες. Ενημερώστε μας μέσω e-mail/τηλεφώνου είτε με μήνυμα στην παραγγελία σας, για τη μέρα και την ώρα που επιθυμείτε, να πραγματοποιήσετε την πληρωμή. Διαφορετικά η παραγγελία θα ακυρώνεται αυτόματα. Οι αγορές που πραγματοποιούνται στο κατάστημα δεν επιστρέφονται.

Eurobank
ILJIC MANDICA, ANTON 
IBAN: GR4602 6006 4000 0900 1009 99209 
BIC: ERBKGRAA 

Alpha Bank 
ILJIC MANDICA, ANTON 
IBAN: GR54 0140 4410 4410 0200 2010 420 
SWIFT CODE: CRBAGRAA 

Pireaus Bank 
ILJIC MANDICA, ANTON 
IBAN: GR22 0172 0800 0050 8009 4138 738 
SWIFT CODE: PIRBGRAA 

 

Η αναγραφόμενη τιμή κάτω από κάθε προϊόν είναι η τελική τιμή (το είδος των μεταχειρισμένων αντικειμένων απαλλάσσεται του ΦΠΑ).

Tο www.bohbo.eu επιφυλάσσεται του δικαιώματός του να αναπροσαρμόζει τις τιμές χωρίς να υποχρεούται να ενημερώνει το καταναλωτικό κοινό. Η αναπροσαρμογή δεν θα καταλαμβάνει παραγγελίες που έχουν ήδη γίνει.

Οι παραγγελίες που είναι παραδοτέες εκτός Ελλάδος (είτε είναι παραδοτέες εντός Ευρωπαϊκής Ένωσης, είτε εκτός αυτής) ενδέχεται να υπόκεινται σε τυχόν οικονομικές επιβαρύνσεις λόγω διαφορών στην ισοτιμία, εκτελωνισμών κλπ, των οποίων το κόστος αναλαμβάνετε εσείς οι πελάτες και ουδεμία ευθύνη φέρει η επιχείρηση.

Εάν έχετε αρνηθεί την παραλαβή του παραγγελθέντος προϊόντος και επεστράφη αυτό στην επιχειρησή μας με την ένδειξη «ΔΕΝ ΕΝΔΙΑΦΕΡΘΗΚΕ».

9. ΑΠΟΣΤΟΛΗ

9.1. Ελλάδα

Οι παραδόσεις των προϊόντων γίνονται στο Νομό Αττικής και την υπόλοιπη Ελλάδα μέσω της εταιρείας Γενική Ταχυδρομική Courier εντός 1 έως 3 εργασίμων ημερών μετά την παραγγελία.

Οι παραδόσεις στην Ελλάδα είναι δωρεάν.

9.2. Κύπρος

Οι παραδόσεις στην Κύπρο γίνονται μέσω της εταιρείας Γενική Ταχυδρομική Courier εντός 7 (επτά) εργασίμων ημερών από την παραγγελία.

Για τις παραδόσεις στην Κύπρο η επιβάρυνση για τα μεταφορικά αναγράφεται στο παρακάτω πίνακα (συμπεριλαμβάνεται Φ.Π.Α 24%):

0-4,99 kg: 12,00 €
5-10 kg: 20,00 €

9.3.  Άλλες χώρες

Οι παραδόσεις σε άλλες χώρες γίνονται μέσω της εταιρείας FedEx εντός 2 με 6 εργασίμων ημερών από την παραγγελία.

Για τις παραδόσεις σε άλλες χώρες η επιβάρυνση για τα μεταφορικά αναγράφεται στο παρακάτω πίνακα (συμπεριλαμβάνεται Φ.Π.Α 24%), ανάλογα με τη ζώνη στην οποία ανήκει η χώρα:

Πίνακας χρεώσεων εξωτερικού:

	Ζώνες*
Βάρος	Α	Β	C	D	F	G	M
0-1,99 κιλά	40 €	50 €	60 €	80 €	30 €	35 €	35 €
2-2,99 κιλά	50 €	70 €	80 €	90 €	40 €	45 €	450 €
3-3,99 κιλά	60 €	80 €	90 €	100 €	50 €	55 €	55 €
4-4,99 κιλά	70 €	90 €	110 €	120 €	60 €	60 €	60 €
5-9,99 κιλά	110 €	140 €	160 €	190 €	70 €	90 €	90 €
10-20 κιλά	180 €	240 €	270 €	320 €	120 €	155 €	140 €

*Ζώνες

Ζώνη A: Καναδάς, Μεξικό, Πουέρτο Ρίκο, Ηνωμένες Πολιτείες

Ζώνη B: Αυστραλία, Κίνα, Χογκ Κογκ, Ινδονησία, Ιαπωνία, Δημ. Δημοκρατία Κορέας, Μαλαισία, Νέα Ζηλανδία, Φιλιππίνες, Σιγκαπούρη, Ταϊβάν, Ταϊλάνδη

Ζώνη C: Μπαχρέιν, Μπρουνέι, Ισραήλ, Κουβέιτ, Κατάρ, Σαουδική Αραβία, Σρι Λάνκα, Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα

Ζώνη D: Αργεντινή, Μπαχάμες, Μπαρμπάντος, Βραζιλία, Νησιά Καϊμάν, Χιλή, Κολομβία, Κόστα Ρίκα, Δομινικανή Δημοκρατία, Μαρτινίκα, Νότια Αφρική, Βενεζουέλα

Ζώνη F: Ανδόρα, Αυστρία, Βέλγιο, Δανία, Νήσοι Φερόες, Φινλανδία, Γαλλία, Γερμανία, Γροιλανδία, Ιρλανδία, Ιταλία, Λουξεμβούργο, Μονακό, Ολλανδία, Πορτογαλία, Σαν Μαρίνο, Ισπανία, Σουηδία, Ηνωμένο Βασίλειο

Ζώνη G: Γιβραλτάρ, Ισλανδία, Λιχτενστάιν, Νορβηγία, Ελβετία

Ζώνη M: Βουλγαρία, Τσεχική Δημοκρατία, Εσθονία, Ουγγαρία, Λετονία, Λιθουανία, Μάλτα, Πολωνία, Ρουμανία, Σλοβακία, Σλοβενία

Ο υπολογισμός των μεταφορικών θα γίνεται στο καλάθι μετά την πληκτρολόγηση της περιοχής και της διεύθυνσης αποστολής του προϊόντος.

Εάν κάποιος καταναλωτής θέλει να γίνει παράδοση του προϊόντος σε χώρα που δεν αναφέρεται στον ανωτέρω κατάλογο μπορεί να εποικοινωνεί με την επιχείρησή μας στο info@bohbo.eu και θα του αποστέλλουμε στο e-mail του το κόστος των εξόδων αποστολής και αν συμφωνεί θα προβαίνουμε στην παραγγελία, η οποία θα συμφωνείται μέσω της ηλεκτρονικής επικοινωνίας του συγκεκριμένου καταναλωτή και της επιχείρησης.

Εάν υπάρξει καθυστέρηση σε κάποια παράδοση για λόγο που αφορά τις προβλεπόμενες διαδικασίες του τελωνείου κάποιου κράτους ή για οποιοδήποτε άλλο λόγο που δεν αφορά στην επιχείρηση, η επιχείρηση ουδεμία ευθύνη φέρει.

Όποιος καταναλωτής επιθυμεί μπορεί κατά την παραγγελία να δηλώσει ότι θα παραλάβει το παραγγελθέν προϊόν από το κατάστημά μας, η πληρωμή ωστόσο θα γίνεται μέσω PAYPAL.

10. ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ 

Παρότι η περιγραφή των προϊόντων μας είναι αναλυτική και μπορείτε να σχηματίσετε πλήρη εικόνα του προϊόντος, μπορεί τελικά κατά την παράδοσή του να διαπιστώσετε ότι δεν είναι αυτό που επιθυμούσατε ή ότι δεν σας κάνει το νούμερο. Στις περιπτώσεις αυτές το www.bohbo.eu σάς δίνει τη δυνατότητα να επιστρέψετε το προϊόν σε χρονικό διάστημα δεκατεσσάρων (14) ημερών από την παραλαβή του, ενώ η επιχείρηση θα σας επιστρέψει τα χρήματά σας εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την επιστροφή του προϊόντος στην επιχείρησή μας. Η επιστροφή των χρημάτων, τα οποία κατεβλήθησαν μέσω PAYPAL ή πιστωτική/χρεωστική κάρτα, θα γίνεται με τον ίδιο τρόπο μέσω PAYPAL ή πιστωτική/χρεωστική  κάρτα, ενώ η επιστροφή των χρημάτων που κατεβλήθησαν με αντικαταβολή θα γίνεται μέσω του τραπεζικού λογαριασμού του καταναλωτή, τον οποίο θα δηλώνει στην επιχείρηση.

Έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε αναιτιολόγητα από την σύμβαση αγοράς μέσα σε χρονικό διάστημα δεκατεσσάρων (14) ημερών από την παραλαβή του προϊόντος και στην περίπτωση αυτή θα σας επιστρέψουμε τα χρήματά σας εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την επιστροφή του προϊόντος στην επιχείρησή μας. 

Σε περίπτωση επιστροφής προϊόντος για οποιαδήποτε αιτία, η επιστροφή του προϊόντος θα γίνεται δεκτή μόνον εφόσον πρώτα ο καταναλωτής έχει εξοφλήσει τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή του είδους.

Η δήλωση επιστροφής για οποιαδήποτε αιτία ασκείται εγγράφως ή και ηλεκτρονικά στο info@bohbo.eu και η επιχείρηση είναι υποχρεωμένη να αποστείλει ηλεκτρονική επιβεβαίωση της παραλαβής δήλωσης επιστροφής μόλις αυτή περιέλθει σε αυτήν. Ο καταναλωτής πρέπει να ενημερώνει με τη δήλωση επιστροφής του για τον τρόπο με τον οποίο θα επιστρέψει το προϊόν στην επιχείρησή μας.

Διευκρινίζεται ότι το επιστρεφόμενο προϊόν σε κάθε περίπτωση πρέπει να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση. Συγκεκριμένα τα επιστρεφόμενα προϊόντα δεν πρέπει να έχουν φορεθεί, σιδερωθεί, πλυθεί ή υποστεί οποιαδήποτε άλλη διαδικασία καθαρισμού ενώ οι ετικέτες, που συνοδεύουν τα προϊόντα, καθώς και οι θήκες, κουτιά ή κάθε άλλη συσκευασία μέσα στα οποία αυτά είναι τοποθετημένα, θα πρέπει να υπάρχουν, όπως ακριβώς ήταν όταν τα παραλάβατε. Σε αντίθετη περίπτωση η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να μην επιστρέψει τα χρήματα.

Σε όλες τις παραπάνω περιπτώσεις τα έξοδα παραλαβής/αποστολής (ταχυμεταφορέα και τραπεζικά έξοδα) βαρύνουν τον καταναλωτή,  ο οποίος θα φέρει την ευθύνη για την απώλεια, την καταστροφή ή χειροτέρευση των επιστρεφόμενων προϊόντων μέχρι την παραλαβή τους από την επιχείρησή μας.

Εάν θελήσετε την ακύρωση της παραγγελίας μετά την ολοκλήρωση της ηλεκτρονικής παραγγελίας και πριν την αποστολή των προϊόντων επικοινωνήστε μαζί μας μέσω του info@bohbo.eu ή στο τηλέφωνο 210 3389202 (ώρες καταστημάτων) κι αμέσως η παραγγελία σας θα ακυρωθεί.

Σε περίπτωση που ζητήσετε αλλαγή σε παραγγελία που έχει ήδη εκτελεστεί (έχετε δηλαδή λάβει ενημερωτικό e-mail με τον αριθμό αποστολής της παραγγελίας σας) χρεώνεστε δύο φορές τα έξοδα αποστολής της παραγγελίας σας. Το ίδιο ισχύει και στην περίπτωση που η παραγγελία επιστραφεί στην επιχείρησή μας λόγω αδιαφορίας σας να παραλάβετε εγκαίρως και ζητήσετε να σας αποσταλεί εκ νέου.

Τα προϊόντα που έχουν αγοραστεί στο κατάστημα ή μέσω "πληρωμή στο κατάστημα" δεν επιστρέφονται.

11. ΔΙΑΦΟΡΑ

Αν για λόγους ανωτέρας βίας (π.χ. κακές καιρικές συνθήκες, απεργίες κλπ) δεν είναι δυνατό να σας παραδώσουμε τα προϊόντα εντός του συμφωνημένου χρόνου θα σας ενημερώσουμε μέσω e-mail. Η επιχείρησή μας δεν φέρει καμία ευθύνη για όποια κατάσταση είναι εκτός δικής της υπαιτιότητας ωστόσο θα κάνει κάθε δυνατή προσπάθεια για την καλύτερη δική σας εξυπηρέτηση.

Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να ανανεώνει τoυς όρους και τις προϋποθέσεις συναλλαγών. H επιχείρηση αναλαμβάνει δε την υποχρέωση να ενημερώνει το παρόν κείμενο για οποιαδήποτε αλλαγή ή προσθήκη στους όρους.

Οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις χρήσης διέπονται από την ελληνική νομοθεσία ενώ αρμόδια είναι τα Δικαστήρια των Αθηνών.